Política de privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

En Homesteadzx S.R.L. (en adelante, "Homesteadzx", "nosotros" o "la Plataforma"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando accedes a homesteadzx.com.

1. Responsable del tratamiento

Homesteadzx S.R.L., con NIT 1029384756013, domiciliada en Av. Arce 2631, Edificio Multicine, Piso 7, Sopocachi, La Paz, Bolivia, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley No. 164 de Telecomunicaciones y la normativa boliviana vigente sobre protección de datos.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra plataforma:

Nombre completo proporcionado en formularios de contacto.
Dirección de correo electrónico.
Contenido de los mensajes enviados a través de nuestro formulario.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
Cookies y tecnologías similares según se detalla en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

Responder a tus consultas y solicitudes de información.
Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de la plataforma.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en Bolivia.
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre con tu consentimiento previo.
Análisis estadístico anónimo para mejorar nuestros servicios.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en: tu consentimiento expreso al enviar formularios o aceptar cookies; el interés legítimo de Homesteadzx en mejorar sus servicios; y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en el Estado Plurinacional de Bolivia.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o según lo exija la legislación boliviana. Los datos de contacto se conservan por un máximo de 24 meses desde la última interacción. Los datos técnicos y de navegación se conservan por 12 meses.

6. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir datos con: proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación de la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad; y autoridades competentes cuando así lo exija la ley boliviana.

7. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales en nuestro poder.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en contacto@homesteadzx.com.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito, control de acceso restringido y auditorías periódicas de seguridad.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de la plataforma. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en: Homesteadzx S.R.L. Av. Arce 2631, Edificio Multicine, Piso 7 Sopocachi, La Paz, Bolivia Email: contacto@homesteadzx.com Teléfono: +591 2 244 8800